FAQ – Pytania i Odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

  • 1 Czym się zajmujemy?

    Just Play to platforma do nauki muzyki online w czasie rzeczywistym.

  • 2 Jak to działa?

    Nauczyciele korzystając z wysokiej klasy mikrofonów studyjnych, kart dźwiękowych oraz kamer Full HD - łączą się z Tobą poprzez program Skype. Masz bezpośrednie połączenie w czasie rzeczywistym z wybranym wykładowcą.

  • 3 Jak się umówić na zajęcia?

    Wystarczy wybrać dogodny dla siebie termin z kalendarza. Otrzymasz e-mail z danymi kontaktowymi do wybranego wykładowcy. Następnie poprzez program Skype (link) połączysz się bezpośrednio z wybranym nauczycielem.

  • 4 Co potrzebuję?

    Potrzebujesz kamery internetowej, mikrofonu, dostępu do internetu oraz programu Skype (link). Pamiętaj, im lepszej klasy sprzęt posiadasz, tym lepsze wrażenia.

  • 5 Jaki mikrofon wybrać?

    Trafnym wyborem będzie inwestycja w dobrej jakości mikrofon USB np. Samsonite Meteor, czy Blue Yeti. Najlepszym rozwiązaniem jest mikrofon pojemnościowy i zewnętrzna karta dźwiękowa.

  • 6 Jaka jest wymagana prędkość internetu?

    Skype dostosuje jakość video do Twojego łącza. Do lekcji wymagane jest min 1.5Mbps. Jeśli posiadasz szybsze łącze, jakość będzie lepsza. Więcej info: https://support.skype.com/pl/faq/FA1417/ile-pasma-potrzebuje-skype

  • 7 Czy mogę zapłacić przelewem internetowym?

    Tak. Obsługujemy płatność przez Przelewy24.

  • 8 Ile muszę zapłacić za zajęcia?

    Kwota jest zależna od opcji, którą wybierzesz podczas rezerwacji zajęć.

  • 9 Co zrobić jeśli lekcja z przyczyn technicznych nie odbyła się?

    Wszelkie informacje są zawarte w Regulaminie.

  • 10 Czy mogę grać jednocześnie z nauczycielem?

    Niestety aktualnie nie jest to możliwe z przyczyn technicznych. Podczas połączenia występują opóźnienia, co uniemożliwia zsynchronizowanie się z drugą osobą.